2021年“双11”期间，文轩在线以多渠道、全场域的营销形式，以及强大高效的供应链能力，为广大用户提供了优质的购书体验，活动期间直播销售业务的成交额同比增长320%，当天出货订单量超30万单。 （文轩在线供图）  

　　信息技术的进步和传播渠道的多样化，让传统出版业面临严峻挑战。在这场“技术大考”面前，四川新华出版发行集团利用信息技术着力加速产业数字化转型升级，实现逆势增长，交出喜人答卷——文轩在线持续保持全国图书电商第三位、全国新华书店系统电商第一位，荣获第五届中国出版政府奖“先进出版单位”等荣誉称号。
□辛华

率先求变 做“加法”寻求化学裂变

　　面对媒体融合的深入推进，传统出版业正在探索如何以数字媒介提供产品。作为国有出版发行主渠道，四川新华出版发行集团先行一步，以10余年的蓄势把出版业与新技术的“加法”提升为“化学融合裂变”。
　　文轩在线从探索建立“全网连锁发行”模式起步，以文轩网为支点，陆续在天猫、京东等平台推出，随后切入抖音、快手等平台，以“短视频+直播”开辟电商新路径。依托多条优质网络发行渠道，文轩在线还先后建设了总面积超过10万平方米的西南、华东、华北三大物流中心，实现图书吞吐近百万种，让线上渠道真正做到“手中有粮”。
　　一手握有渠道，一手握有“口粮”，文轩在线以技术和内容的融合再下“深水”。紧抓微信小程序这一流量入口，聚力打造“文轩九月”复合阅读体系，整合纸质书推荐购买、电子书阅读、有声书收听、讲书视频等多元服务，以大数据分析为支撑，力求内容触达的精准度，在全域营销、供应链服务、数字阅读等领域实现聚合裂变。
　　一次次勇于试水，一次次化学裂变，四川新华出版发行集团的“技术大考”终于迎来了2021年的赛场与市场双丰收。文轩在线经营持续快速增长，2021年经营规模超过50亿元，年动销图书品种达100余万种，已成为中国出版物市场颇具专业实力的电商品牌之一，成功进入国家新闻出版署公布的“2021年出版业科技与标准创新示范项目入选名单”，获评科技应用示范单位，并先后荣获国家新闻出版署“数字出版转型示范企业”、商务部“电子商务示范企业”、第五届中国出版政府奖“先进出版单位”等称号。

补链延链强链 做“减法”折叠放大效应

　　文轩在线的发展，吹响了四川新华出版发行集团技术驱动的“集结号”，围绕补链延链强链，一道“减法”折叠产业链，利用内容与渠道资源构建智慧产业链体系，竞争优势初显。
　　“出版物供应链协同平台”在出版发行行业占据优势地位，这是四川新华出版发行集团率先在全国重构网络发行服务生态圈的体现。2021年天府书展上，云逛展、视频直播、个性化网络传播等场景融合，与用户实时交互，让用户足不出户逛书展、买图书，尽享线上阅读服务。文轩在线将选题、新书发布、订货、库存管理、配送、结算、经营等环节打通、集结，实现全环节多主体的信息交换和共享。截至目前，“出版物供应链协同平台”上游已连通1500余家出版单位，包含多家出版社及主流民营机构，下游覆盖全国600多家新华书店、民营书店，覆盖馆配商、公共馆、高校馆300多家，以及淘宝、京东、当当、拼多多等平台上400多家大中小型网店。
　　“出版物供应链协同平台”的另一端连接着读者，产业链“减法”折叠出更高效的阅读体验。在电商业务领域，运用信息技术为实体书店开设线上智慧书城，实现线上线下消费场景的融合；利用大数据建设新媒体运营中心，为各类直播达人、社群提供后端选品分析等数据服务。在选品和运营上，研发渠道对接平台“轩店通”，实现了对各类互联网销售渠道的高性能对接，保障了多渠道业务的全场景、全链路运营。

融合创新 做“乘法”构建发展格局

　　文轩在线的示范作用在四川新华出版发行集团催生了一系列积极效应。围绕“一核多极，创新驱动，融合发展”的总体发展思路，该集团从行业小切口上升到了产业大格局，多业务板块做“乘法”形成矩阵效应，推动集团高质量发展迈上新台阶。
　　以用好优势资源为基点，出版发行主业寻求跨界突破，在文化消费领域形成新的品牌优势。“出版×影视”，《红船》《历史转折中的邓小平》《我的1997》既是精品图书，也是“新华制造”的影视力作，登上大银幕及中央电视台，收获口碑与荣誉。“书店×文旅”，旗下“文轩BOOKS”“文轩儿童书店”“轩客会”等书店从传统图书卖场转型成为“网红打卡点”，擦亮四川“新华书店”金字招牌。“教育×科技”，多项专利为众多教育管理、教育科研机构和高等院校提供更具个性化的教育服务新体验。
　　用好出版发行核心优势，围绕内容和产业的价值延伸，拓展新兴业态。10条省内精品研学线路有课程、有基地、有导师、有实践，树立了文轩研学品牌。策应文旅融合，特色逐步彰显。基于四川省唯一的“国家体育旅游精品赛事”——“贡嘎100”国际山地户外运动挑战赛打造的文体旅产业项目已经摆上日程；“新华-国际汉语文化交流平台”项目入选2021—2022年度国家文化出口重点项目，为传播中华优秀传统文化发挥积极作用。

四川新华出版发行集团2021年度“成绩单”
●获评第十三届“全国文化企业30强”
●入选2021年四川企业100强、2021年服务业企业100强
●荣获“四川省关心下一代工作爱心企业奖”
●获评“省直部门（单位）定点扶贫先进集体”
●《〈格萨尔王传〉大全》（1-300卷）荣获“第五届中国出版政府奖图书奖”
●四川文轩在线电子商务有限公司获评第五届中国出版政府奖“先进出版单位”
●成功举办第三届“天府书展”，实现图书总销售码洋1.18亿元，同比增长21.6%
●《川乡传》入选中宣部2021年主题出版重点出版物选题目录
●《不断裂的文明史：对中国国家认同的五千年考古学解读》入选2020年度“中国好书”
●《宇宙晶卵》《星海旅人》荣获第十一届全球华语科幻星云奖“最佳长篇小说奖银奖”，《星髓》《龙蛋》荣获“最佳翻译小说奖银奖”
●《不断裂的文明史：对中国国家认同的五千年考古学解读》《机器之魂》分别入围第十六届文津图书奖“社科类推荐图书”和“少儿类推荐图书”
●《“南方谈话”从何处来》《幸福歌声传四方》《风雷顶》《点亮星空的人们》《青年战“疫”》《〈格萨尔王传〉大全（1-300卷）》《吐鲁番出土文书字形全谱》等16本图书入选“2021年四川好书”
●《守望家园》《情满家园》《天梯》《诡异的虎词》《远山牧场》《我的父亲王不死》《阿啵》荣获第八届四川省少数民族文学创作优秀作品奖
●参与出品的电视剧《经山历海》在央视一套播出
●《湾区儿女》荣获第二届“时代旋律 家国情怀”环球影视文化传播优选“年度优秀剧集”
●参与出品的电影《红船》被中央党校列为“向建党百年献礼的重磅电影”，在第四届全国中小学生电影周上被评为“中小学生喜欢的电影”
●重点古籍出版项目《藏医药文献大全》《格萨尔王传》百部汉译工程启动